1. Virksomhedsoplysninger
Spark Service
Rebæk Søpark 3, 14. 1403
2750 Hvidovre
Danmark
CVR: 45568385
Email: spark@sparkservices.dk
Telefon: +45 4262 2323

2. Introduktion
Hos Spark Service prioriterer vi beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR).

3. Personoplysninger vi indsamler
Vi indsamler følgende oplysninger fra vores kunder:

• Navn

• Adresse

• Mobilnummer

• E-mailadresse

4. Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger med henblik på:

• At kunne levere vores vinduespudserydelser på den aftalte adresse.

• Kommunikation omkring aftaler, ændringer og information om vores services.

• Fakturering og betalingsopkrævning efter endt service.

5. Deling af oplysninger med tredjeparter
Vi anvender følgende tredjepartsleverandører, som kan få adgang til dine oplysninger:

• Fenster (booking- og kundestyring)

• Dinero (faktureringssystem)

• MobilePay (betalingsformidling)

• PensoPay (betalingsformidling)

• Lunar Bank (bankforretning)

Vi har integrationsaftale med Fenster, som håndterer en del af vores databehandling. Disse tredjeparter behandler kun data på vores vegne og efter vores instrukser. Du kan læse mere om deres privatlivspolitikker på deres respektive hjemmesider.

6. Cookies og webteknologier
Vores hjemmeside https://www.sparkservices.dk anvender ikke cookies ud over de standardfunktioner, som tilbydes af Google Sites. Vi anbefaler, at du orienterer dig om Googles privatlivspolitik for yderligere information om deres databehandling.

7. Datasikkerhed
Vi opbevarer ikke personlige data lokalt, men benytter tjenester hos Google Sites og de ovennævnte tredjeparter, som vi anser for at have passende sikkerhedsforanstaltninger.

8. Dataopbevaring og sletning
Vi opbevarer dine personoplysninger på ubestemt tid, mens du har et aktivt abonnement hos os eller efter enkeltstående services. Du kan til enhver tid anmode om at få dine oplysninger slettet, medmindre der stadig er et aktivt abonnement, eller der er juridiske forpligtelser, der forhindrer dette.

9. Dine rettigheder ifølge GDPR
Du har følgende rettigheder:

• Indsigtsret

• Ret til berigtigelse

• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

• Ret til at begrænse behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til indsigelse

Hvis du ønsker at benytte dig af disse rettigheder, kan du kontakte os via spark@sparkservices.dk.

10. Overførsel uden for EU/EØS
Vi overfører ikke aktivt data uden for EU/EØS. Hvis vores leverandører måtte foretage sådan en overførsel, sker det under deres ansvar og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne politik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

12. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databehandling, er du velkommen til at kontakte os på:

Email: spark@sparkservices.dk
Telefon: +45 4262 2323

Politikken er senest opdateret d.01.05.2025

Kundeservice: +45 4262 2323 - Mandag til Fredag 08:00 - 13:00

Email: spark@sparkservices.dk  - Vi svarer indenfor 24 timer.

CVR - 45568385